বর্তমান সময়ে ঘরে বসে কাজ করার চাহিদা দিনে দিনে বাড়ছে। বিশেষ করে যারা বাড়ি থেকে বের হতে চান না বা পারেন না, তাঁদের জন্য Chat Support Work From Home একটি চমৎকার সুযোগ। এই ধরনের চাকরিতে আপনি বিভিন্ন কাস্টমার সার্ভিস সংস্থার হয়ে ক্লায়েন্টদের প্রশ্নের উত্তর দেবেন, সমস্যা সমাধান করবেন এবং সেটাও একদম আপনার নিজের বাসা থেকে।
Support Specialist (Retail)
Revolut-এর তরফ থেকে চ্যাট সাপোর্ট জবের জন্য নিয়োগ চলছে। এই প্রতিষ্ঠানটি একটি বৈশ্বিক ফিনটেক কোম্পানি যেটি 2015 সাল থেকে কাজ করছে। Revolut বর্তমানে গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস দিয়ে থাকে – যেমন কার্ড, পেমেন্ট, সেভিংস ইত্যাদি। এই প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের সহযোগিতার জন্য সাপোর্ট স্পেশালিস্ট খোঁজা হচ্ছে।
এই কাজের সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো – এটা সম্পূর্ণভাবে Work From Home জব। আপনি যেকোনো শহর বা রাজ্য থেকে আবেদন করতে পারেন।
কাজের দায়িত্ব – Chat Support Work From Home
- গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া (চ্যাট এবং ইমেল এর মাধ্যমে)।
- সমস্যার দ্রুত সমাধান করে দেওয়া।
- প্রযুক্তি এবং সিস্টেম ব্যবহার করে টিকিট তৈরি করা।
- প্রয়োজন অনুযায়ী ইস্যু escalate করা।
- গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
যোগ্যতা – Chat Support Work From Home
| প্রয়োজনীয় বিষয় | বিবরণ |
|---|---|
| ভাষা দক্ষতা | ইংরেজি ও বাংলা লিখিত ও মৌখিকভাবে জানাটা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ |
| কম্পিউটার ব্যবহার | কিবোর্ড টাইপিং, ইন্টারনেট, চ্যাট সফটওয়্যার ইত্যাদি। |
| ধৈর্য্য ও পেশাদারিত্ব | গ্রাহকের সমস্যা শুনে শান্তভাবে সমাধান করতে পারার মানসিকতা। |
| টাইম ম্যানেজমেন্ট | নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে টাস্ক সম্পন্ন করার দক্ষতা। |
| দলগতভাবে কাজ | টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ করার আগ্রহ |
Revolut কোম্পানি সম্পর্কে – Chat Support Work From Home
Revolut একটি গ্লোবাল ফিনান্সিয়াল টেকনোলজি কোম্পানি যেটি 2015 সালে লন্ডনে শুরু হয়। বর্তমানে এটি বিশ্বের ৫০+ দেশে ৩০ মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহককে পরিষেবা প্রদান করছে। Revolut তাদের গ্রাহকদের জন্য স্মার্ট ব্যাংকিং সলিউশন, সেভিং অ্যাকাউন্ট, কারেন্সি এক্সচেঞ্জ, ইনভেস্টমেন্ট এবং বিজনেস সলিউশন অফার করে।
সেরা ওয়ার্ক ফ্রম হোম জবের খবর- Click Here
আবেদন পদ্ধতি – Chat Support Work From Home
- অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে “Apply for this role” বাটনে ক্লিক করতে হবে।
- নিজের CV এবং প্রয়োজনীয় তথ্য সাবমিট করতে হবে।
- সফলভাবে সাবমিট করলে HR টিম যোগাযোগ করবে।
- অনলাইন ইন্টারভিউ নেওয়া হবে (ভিডিও কলের মাধ্যমে)।
- নির্বাচিত হলে অনবোর্ডিং হবে ও কাজ শুরু হবে।
| Support Specialist (Retail) | Apply Link |
বেনিফিটস – Chat Support Work From Home
- ঘরে বসে আন্তর্জাতিক কোম্পানির হয়ে কাজের সুযোগ।
- প্রশিক্ষণ ও সাপোর্ট।
- ফাইনান্সিয়াল বেনিফিটস ও ইনসেনটিভ।
- টিম মেম্বারদের সাথে ভার্চুয়ালভাবে কাজ করার অভিজ্ঞতা।
- কেরিয়ার উন্নতির সুযোগ।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা
- শুধুমাত্র অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা অফিসিয়াল ইমেল থেকেই যোগাযোগ করুন।
- WhatsApp বা Telegram এ যদি কেউ Revolut-এর নাম ব্যবহার করে চাকরির প্রস্তাব দেয়, তাহলে তা ভুয়ো হতে পারে।
- Revolut কখনোই আবেদন ফি চায় না।
FAQ – Chat Support Work From Home
১. চ্যাট সাপোর্ট ওয়ার্ক ফ্রম হোম মানে কী?
চ্যাট সাপোর্ট ওয়ার্ক ফ্রম হোম মানে আপনি আপনার ঘরে বসে একটি নির্দিষ্ট সফটওয়্যার বা পোর্টাল ব্যবহার করে কাস্টমারদের প্রশ্নের উত্তর দেবেন এবং তাঁদের সমস্যার সমাধান করবেন।
২. এই চাকরির জন্য কি পূর্ব অভিজ্ঞতা লাগবে?
না, যদি আপনার টাইপিং দক্ষতা, ইংরেজি-বাংলা ভাষায় ভালো দখল এবং গ্রাহকের সাথে ভালো ব্যবহার করার ক্ষমতা থাকে, তবে অভিজ্ঞতা ছাড়াও আপনি আবেদন করতে পারেন।
৩. এই চাকরির জন্য কম্পিউটার থাকা বাধ্যতামূলক?
হ্যাঁ, আপনাকে একটি ভালো ইন্টারনেট সংযোগ সহ কম্পিউটার বা ল্যাপটপ ব্যবহার করতে হবে। মোবাইল থেকে এই কাজ করা সম্ভব নয়।
৪. বেতন কত?
সঠিক বেতন নির্ভর করবে অভিজ্ঞতা এবং কাজের ধরনের উপর। তবে সাধারণত এই ধরনের চাকরিতে মাসে ₹18,000 – ₹30,000 পর্যন্ত আয় হতে পারে।
৫. কি ধরনের প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়?
Revolut কোম্পানি কাজ শুরু করার আগে আপনাকে একটি অনলাইন ট্রেনিং প্রদান করবে যাতে আপনি কাজের সব টুলস, প্রসেস এবং কাস্টমার হ্যান্ডলিং শিখে নিতে পারেন।
যদি আপনি একজন নতুন কাজ খুঁজছেন যেখানে কোনো ইনভেস্টমেন্ট নেই, কোনো অফিস যাওয়ার ঝামেলা নেই এবং ভালো আয়ের সুযোগ থাকে – তাহলে এই chat support work from home চাকরিটি আপনার জন্য পারফেক্ট হতে পারে। তাই দেরি না করে আজই আবেদন করুন।
