Apollo Hospital Back Office Job 2025 — তুমি যদি ব্যাক অফিস বা কল সেন্টার জবের খোঁজে থাকো, তাহলে এই খবরটা তোমার জন্য দারুণ সুযোগ! দেশের অন্যতম হেলথকেয়ার সংস্থা Apollo Telehealth Services কলকাতায় Customer Support Executive পদে নিয়োগ করছে। এখানে তুমি ইংরেজি, হিন্দি ও বাংলা তিনটি ভাষাতেই কাস্টমারদের সঙ্গে কথা বলবে এবং তাঁদের সার্ভিস সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করবে।
এটি একটি ফুল-টাইম অফিস ভিত্তিক জব, যেখানে ফ্রেশার এবং অভিজ্ঞ – দুই ধরনের প্রার্থীর জন্যই সুযোগ রয়েছে। কাজের লোকেশন সল্টলেক, কলকাতা। সঠিক ট্রেনিং ও কাজ শেখানোর সুযোগও দেওয়া হবে। তাই যারা কল সেন্টার বা ব্যাক অফিস সেক্টরে ক্যারিয়ার গড়তে চাও, তাদের জন্য এটি এক অসাধারণ সুযোগ!
একনজরে — Apollo Hospital Back Office Job 2025
| বিষয় | বিস্তারিত তথ্য |
|---|---|
| কোম্পানির নাম | Apollo Telehealth Services |
| পদের নাম | Customer Support Executive |
| অভিজ্ঞতা | 0 – 4 বছর |
| বেতন সীমা | ₹2.5 – ₹3.25 লক্ষ প্রতি বছর |
| লোকেশন | সল্টলেক (Shaila Towers, 8th Floor), কলকাতা |
| শিক্ষাগত যোগ্যতা | গ্রাজুয়েশন আবশ্যক নয় |
| কাজের ধরণ | ফুল টাইম, পার্মানেন্ট |
| ভাষা প্রয়োজনীয়তা | ইংরেজি, হিন্দি এবং বাংলা |
| শিফট টাইম | রোটেশনাল শিফট (ফিমেলদের জন্য নাইট শিফট নয়) |
| আবেদন প্রক্রিয়া | অনলাইন/ইমেইল এর মাধ্যমে রেজুমে পাঠাতে হবে |
কাজের দায়িত্ব — Apollo Hospital Back Office Job 2025
এই পদে (Apollo Hospital Back Office Job 2025) তোমাকে কাস্টমারদের সঙ্গে ফোনে কথা বলে তাঁদের সমস্যার সমাধান করতে হবে এবং পরিষেবা সংক্রান্ত তথ্য দিতে হবে। কাজের মূল দায়িত্বগুলো নিচে দেওয়া হলোঃ
- কাস্টমারের প্রয়োজন বুঝে তথ্য স্পষ্টভাবে জানানো
- বিভিন্ন বিষয়ে রিসার্চ করে সমস্যার সমাধান বের করা
- যোগাযোগ স্ক্রিপ্ট অনুসারে কল হ্যান্ডেল করা
- গ্রাহকদের সঙ্গে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক তৈরি করা
- কল সেন্টার ডাটাবেসে প্রতিটি কলের রেকর্ড রাখা
- বিভিন্ন টিমের সঙ্গে সমন্বয় রেখে কাজ করা
যোগ্যতা ও প্রয়োজনীয় দক্ষতা — Apollo Hospital Back Office Job 2025
এই পদে আবেদন করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো থাকা দরকারঃ
- Customer Support বা কল সেন্টারে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
- ইংরেজি ও হিন্দি ভাষায় সাবলীলভাবে কথা বলতে জানতে হবে
- কমিউনিকেশন ও লিসনিং স্কিল ভালো হতে হবে
- বিভিন্ন ব্যক্তিত্বের গ্রাহকের সঙ্গে মানিয়ে চলার মানসিকতা থাকা
- মাল্টিটাস্কিং এবং প্রাধান্য ঠিক করার দক্ষতা থাকতে হবে
- নাইট শিফটে কাজ করার সক্ষমতা (মহিলাদের জন্য নাইট শিফট নয়)
- টাইপিং ও কম্পিউটার বেসিক জ্ঞান থাকা দরকার
ডকুমেন্ট প্রয়োজন
- আপডেটেড রেজুমে
- আধার কার্ড কপি
ভাষা দক্ষতা
এই চাকরির (Apollo Hospital Back Office Job 2025) জন্য ইংরেজি, হিন্দি এবং বাংলা – তিনটি ভাষায় সাবলীলভাবে কথা বলা বাধ্যতামূলক। কাস্টমারদের সঙ্গে দৈনন্দিন যোগাযোগের জন্য এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
কীভাবে আবেদন করবেন?
ইচ্ছুক প্রার্থীরা তাঁদের আপডেটেড রেজুমে পাঠাতে পারেন WhatsApp বা ইমেইলের মাধ্যমে – WhatsApp নম্বরে।
কেবলমাত্র রেজুমে পাঠানো প্রার্থীদেরই ইন্টারভিউর জন্য যোগাযোগ করা হবে।
👉 অফিসিয়াল ওয়েবসাইটঃ www.apollotelehealth.com
Apollo Hospital সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত তথ্য
Apollo Hospitals Group ভারতের অন্যতম শীর্ষ হেলথকেয়ার নেটওয়ার্ক, যার আওতায় রয়েছে হাসপাতাল, ফার্মেসি, টেলিহেলথ এবং ডায়াগনস্টিক পরিষেবা। প্রতিষ্ঠানটি 1983 সালে ডঃ প্রতাপ সি. রেড্ডি দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়।
Apollo Telehealth Services ভারতে এবং বিদেশে টেলিমেডিসিন, ই-হেলথ ও অনলাইন কনসালটেশন পরিষেবার মাধ্যমে স্বাস্থ্যক্ষেত্রে এক নতুন দিগন্ত খুলে দিয়েছে।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQs) — Apollo Hospital Back Office Job 2025
Q1. এই চাকরিতে ফ্রেশাররা আবেদন করতে পারবে কি?
হ্যাঁ, ফ্রেশার প্রার্থীরাও আবেদন করতে পারবে। প্রয়োজনীয় ট্রেনিং কোম্পানির পক্ষ থেকে দেওয়া হবে।
Q2. মহিলারা কি নাইট শিফটে কাজ করতে হবে?
না, মহিলাদের জন্য নাইট শিফট বাধ্যতামূলক নয়।
Q3. শিক্ষাগত যোগ্যতা কত লাগবে?
গ্রাজুয়েশন আবশ্যক নয়, তবে ইংরেজি, হিন্দি ও বাংলা ভাষায় ভালোভাবে যোগাযোগ করতে জানতে হবে।
Q4. এই কাজটা কি বাড়ি থেকে করা যাবে?
না, এটি অফিস ভিত্তিক জব। অফিস লোকেশন হলো সল্টলেক, কলকাতা।
Q5. বেতন কত হবে?
প্রার্থীর অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে বছরে ₹2.5 লক্ষ থেকে ₹3.25 লক্ষ পর্যন্ত বেতন দেওয়া হবে।
এই নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি একদমই আসল এবং Apollo Telehealth এর অফিশিয়াল সূত্র থেকে নেওয়া।
তাই যারা ব্যাক অফিস বা কাস্টমার সাপোর্ট জব খুঁজছো, আজই আবেদন করো এবং তোমার ক্যারিয়ার শুরু করো এক বিশ্বস্ত সংস্থার সঙ্গে!
